Protection des données

Quelles données personnelles traitons-nous ?

a) Lorsque vous visitez notre (ce) site web

Il est en principe possible de visiter notre site web sans nous indiquer qui vous êtes. Toutefois, lorsque vous consultez ce site web, certaines informations techniques relatives à la connexion sont enregistrées. Notre fournisseur d’hébergement collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet. Il s’agit de :

adresse IP
type et version du navigateur
système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
heure de la demande du serveur

Ces données ainsi que toutes les données de ce site web sont enregistrées chez notre fournisseur d’hébergement Hoststar – Multimedia Networks AG, Kirchgasse 30, CH-3312 Fraubrunnen, dont vous trouverez la déclaration de protection des données ici.

b) lorsque vous nous contactez ou êtes en relation d’affaires avec nous

Lorsque vous prenez contact avec nous (par exemple par e-mail ou par téléphone), les données personnelles nécessaires à la correspondance sont collectées (comme l’adresse e-mail à partir de laquelle vous nous envoyez un e-mail ou le numéro de téléphone à partir duquel vous nous appelez). En outre, il peut y avoir d’autres données qui sont en rapport avec votre personne et que vous nous fournissez volontairement. Si vous entrez en relation commerciale avec nous, il se peut que nous ayons besoin de données supplémentaires pour fournir nos prestations conformément à l’accord commun (par ex. vos coordonnées complètes ou vos données bancaires que nous devons voir et vous attribuer en cas de paiement). Nous traitons ces données de manière confidentielle et les utilisons exclusivement pour traiter votre demande ou pour remplir nos tâches dans le cadre de notre relation commerciale.

c) Vous utilisez nos apps Trafikpoint

Si vous utilisez nos apps Trafikpoint de World Wide Mobility ou MOQO et leurs véhicules intégrés, des données personnelles sont collectées pour la fourniture de ce service ainsi que des données relatives à l’utilisation. Veuillez consulter à cet effet les Dispositions de protection des données de Trafikpoint pour les offres de location de véhicules avec les plates-formes Trafikpoint (World Wide Mobility) et MOQO.

L’utilisation de cookies

Pour pouvoir utiliser notre site web dans son intégralité, des cookies peuvent être installés. Les cookies sont des données qui sont enregistrées sur votre ordinateur lorsque vous consultez un site web. Ils peuvent entre autres servir à reconnaître votre navigateur lors d’une consultation ultérieure du site web et peuvent ainsi être utilisés pour une meilleure compréhension de l’utilisation du site web. Votre navigateur devrait pouvoir être configuré de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré. Il est toutefois possible que certaines fonctions du site web en soient affectées.

Intégration de contenus vidéo

Sur certaines de nos pages (par ex. sur notre blog), des vidéos sont intégrées via le service YouTube pour être lues directement sur la page. YouTube est une plateforme vidéo de Google. Vous trouverez ici la Déclaration de confidentialité de Google ainsi que le « Centre de confidentialité et de sécurité » de YouTube.

Intégration de polices externes

Sur ce site web, le service Adobe Fonts d’Adobe est utilisé pour l’intégration de polices de caractères. Vous trouverez la déclaration de protection des données d’Adobe Fonts ici.

Nous proposons des newsletters sur certains thèmes, auxquelles vous pouvez vous abonner. Pour l’envoi de ces e-mails, nous utilisons le service MailChimp de The Rocket Science Group LLC DBA Mailchimp (USA) ou de sa société mère Intuit Inc (USA). Dispositions légales relatives à Mailchimp.

Quelles données nous analysons et dans quel but

Nous utilisons Google Analytics (GA4) pour évaluer l’utilisation de ce site web afin d’améliorer notre offre. Nous analysons à cet effet la consultation des pages, la position approximative de défilement, le téléchargement de fichiers ainsi que les clics sur des liens externes. Par défaut, GA4 rend les adresses IP anonymes. En outre, des informations sur le navigateur et l’appareil ainsi que sur l’emplacement sont collectées (Données détaillées sur l’emplacement et l’appareil). Les données d’événements liées aux cookies ou aux identifiants des utilisateurs sont conservées pendant une période de deux mois. Le fournisseur du composant Google Analytics est Google. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec la société exploitante pour le traitement des données. Déclaration de confidentialité de Google.

Vos droits concernant les données personnelles collectées

Conformément à la législation en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, sur leur origine et leurs destinataires et sur la finalité du traitement des données, ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Veuillez noter à cet égard que nous avons impérativement besoin de vos données personnelles pour examiner et traiter une telle demande.

Notre contact

Responsable de ce site web et du traitement des données personnelles :

Trafiko AG
Kastanienbaumstrasse 301
6047 Kastanienbaum

willkommen@trafiko.ch

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. La version publiée sur notre site web fait foi.